Palautukset
Asiakkaillamme on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuotteet 14vrk sisällä paketin saapumisesta. Ilmoita palautuksesta osoitteeseen info@autahevosta.fi ennen lähetystä.Huom. Logistiikkakeskus PolarPro Vantaalla ei ota vastaan palautuksia ja vaihtoja, vaan ne käsitellään aina Ylöjärvellä.
Palauta tuotteet osoitteeseen
Päivi Huhtanen
Kilpijoentie 83
34110 Lakiala
044- 98 33 133
Tuotteet voi lähettää XXS-pakettina (alle 3cm) postilaatikkoon tai pakettina automaattiin: S-market Ylöjärvi, Lähdevainiontie 1, 33485 YLÖJÄRVI.
Palautettujen tuotteiden tulee olla virheettömiä, käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Sovituksessa olleet bootsit tulee pestä huolellisesti. Likaisista, naarmuuntuneista tai viallisista bootseista ja puuttuvista osista veloitamme arvonaleneman mukaan.
Bootsien verkkopussin sisältö lähetetään aina kokonaisena pakettina. Laita palautukseen kaikki, mitä verkkopussin sisällä oli (bootsit, pienet neoprenpehmusteet ja muovipussi sisältöineen: etupantoja 2kpl, pitkiä pantoja 2kpl +vararuuvit).
Palauttaminen ja vaihto on omakustanteista eli palauttaja vastaa palautuksen ja vaihtopaketin toimituskuluista. Hyvitämme palautettujen tuotteiden hinnan 14vrk sisällä siitä, kun palauttamasi tuotteet ovat saapuneet meille.
Vaihdot
Sovita bootseja tämän videon mukaan: Kuinka Scoot bootseista valitaan sopiva kokoJos haluat vaihtaa toiseen kokoon, ilmoita mitkä tuotteet vaihdat ja mihin tuotteisiin: info@autahevosta.fi tai WhatsAppilla 044-9833133.
Kiireellisissä tapauksissa kannattaa tehdä uusi tilaus, jolloin saat uuden paketin heti postiin ja palautuksesta rahat tilille heti, kun olemme tarkistaneet palautuksesi.
Jos ei ole kiirettä, odotellaan ensin pakettisi meille ja käsitellään palautus normaalisti. Maksettuasi uuden paketin lähetyskulut (8,90e, saat laskun sähköpostiisi), laitamme uuden paketin postiin.
Aloituspakkauksen lisäosia (pohjalliset, Custom Gaiters isot pehmusteet, Mud Strapit) ei tarvitse palauttaa vaihtopaketissa, mikäli sama koko on tulossa sinulle takaisin uusien bootsien kanssa.
